眼下，所有人都在谈“用户体验”，而一百分的用户体验，产品和配合一定是核心。其中值得关注的是，如今已经到了“配合决定生活质量”的时代，随着消费者对高档次生活的需求愈发迫切，配合早已脱离了与产品的附属关系，成为激烈竞争中拿下份额的关键之一。森歌就是深谙此理，在探索高质量成长的过程中，始终立足消费视角，贯彻“配合”和“产品”两大主题，牢牢把握范畴的核心命脉，实现了跨越式成长。

对于森歌，“输出即精品”的招牌形象已然深入人心。在产品这一维度，森歌是当之无愧的“王者”，质高、性能优、观念新的产品使其不仅是爆品范畴的常胜将军，更是常年担当着行业风向标的角色。这源自森歌对产品创意、核心手段升级孜孜不倦的追求，其根本也在于森歌将用户体验放在了第一位。

让厨房生活更有档次是森歌始终践行的担当，其中产品就是重要引擎，2021年森歌推出了“理想新厨房”这一产品布局，以“1个理想厨房 2台森歌刚好”为核心进一步改良用户的生活体验。2022年，森歌持续深耕理想厨房的同时，将进一步深化配合质量，塑造更综合更迅捷的配合体系。对此，森歌打响森歌配合战略年的第一枪，展开森歌集成灶免费清洗保养活动。

“焕新厨房 喜迎新年”森小哥担当必达

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1月15日，“焕新厨房 喜迎新年”老用户清洗活动在森歌南京配合中心隆重启幕。

范畴从增量转向存量，“内卷”时代，仅靠产品的差异化已经不能满足领跑竞争的条件，构建配合的差异性成为新的突破口。此次森歌举办免费清洗活动的意义就在于此。另一方面，森歌通过了解老用户真实使用体验个需求，并赠与清洗及维护配合，解决用户在使用过程中的问题，可以强化用户的归属感，增强用户黏性，树立优秀的招牌形象，对森歌在南京范畴进一步扩大影响力和知名度有着积极的助力作用。

精益求精的时代，配合的重要性逐步放大。森歌客服部部长吴昌兵先生也在致辞中表示，“理想新厨房”的终点是“理想配合”，森歌要做的是主动配合、主动关怀，通过专长让配合超用户预期，以口碑积累为招牌影响力和招牌知名度深度加码，进而助力招牌加速成长。对此，吴部长还提到，森歌在配合战略年势必要做好“一个统一，四个在线”即统一的配合，并做到全天响应在线、关怀在线、员工在线、知识在线，综合保障配合到位，让新老用户的集成灶焕发新活力。

最后在全体门店店员已经配合经理等领导嘉宾铿锵有力的口号中，“焕新厨房，喜迎新年”清洗保养活动正式启动!践行担当，秉持初心，配合至上，厨房焕新森小哥担当必达!

结语：

纵观整个集成灶范畴，从来不缺好产品，那么接下来拼配合就成了差异化竞争的新思路。此次森歌南京分公司的这步棋可以说是精准的切中的范畴的命脉，此外从产品到配合循序渐进的深化布局，清晰可见森歌的范畴洞察力和节奏掌控力之强悍。

集成灶行业竞争白热化，行业红利持续释放，跨界者们来势汹汹，范畴攻坚战愈发考验真刀实枪，森歌积极拥抱变化，2022势必精彩，未来大有可为!